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专业的谈判技能在开发外贸客户时是百试百灵。当我们刚接到国外的精密零件加工询盘,先要搞清楚客户的真实意图,然后一定要下意识的引导客户,推荐适合客户的加工材料,告知客户所需要的加工工艺,让客户有一个很专业的第一印象。如果做精密机械零件加工的业务员都很专业了,那么我们精密机械零件加工厂就能占据优势,顺利拿下客户的订单,而且是国际贸易的订单哟。
比如一个迪拜客户Ben,他们是做家电产品的,类似果汁机这种。做为机械零件加工的业务员,是不是应该想想果汁机是食用家电,那是不是要选择一种环保级的材料呢?虽然客户没有提出要求用食品级材料做机械零件加工,但是我们业务当时立马推荐食品级材料给客户,发一些环保材料的物性表过去给客户参考。这时,客户才反应过来,并说这对他们而言是非常重要的。这关乎到他们的机械零件加工产品能否测试成功。
每次碰到这样的客户,客户都会感谢我们精密机械零件加工厂能站在他们的角度考虑问题,证明他们找到了一个很专业的机械零件加工企业。一旦有人提过,那么你再来提的时候,是两种不同的结果。其实总的来说,从这个案例中,充分体现了机械零件加工专业度的价值,不仅仅是自己得到了提升,客户也学到东西,同时也间接使精密机械零件加工厂在进步!